某种程度上可以理解本书是作者关于“高速公路”的白皮书(亏我当初是当自传买的)。另外作者成功预测了大部分事情,除了苹果和开源。
前言
历史充满了现在看来带讽刺意味的例证——1878年,一位牛津大学教授把电灯看作是骗人的玩艺儿;1899年,美国专利局的某位委员下令拆毁他的办公室,原因是“天底下发明得出来的东西都已经发明完了”。但是本书却是一本态度严肃的书,尽管十年后它未必还显得有严肃性。如果我说过的话后来被验证了,则有人会认为那本来就是显而易见的东西;但如果我说错了,则他们就会认为我的话是多么滑稽可笑。
惭愧的是小学时也认为所有的东西都已经发明完了。
要是有人指望我这本书是一部讲我自己如何福星高照、鸿运亨通的自传或论著的话,那他是会感到失望的。那样一本书可能要到我退休的时候我才会去写。而本书主要志在展望未来。 希望这是一本技术性论著的读者也会感到失望。每个人都会和信息高速公路发生接触,每个人都应该能够明白它意味着什么。所以我的初始目标是要写一本让尽可能多的人读得懂的书。
我就是这么以为才购买了这本书的,导致看的时候有些落差。另外作者的自传《[[源代码]]》已经出版了。
一场革命开始了
后来我意识到,这种计算机魅力产生的原因部分在于:面对一台庞大的、昂贵的、成熟的机器,而我们这些小家伙居然可以控制它。我们太年轻了,不能开车或是进行别的寻欢作乐的成人活动。但我们却可以对这台机器发号施令,而它总是唯命是从。计算机太伟大了,你一旦操作它,就可以立刻得到结果,让你知道你的程序是不是在起作用。从别的许多事情上你得不到这种反馈。这就是我迷恋计算机的开始。简单程序产生的反馈尤其一目了然。就是到了今天,一想到无论什么时候只要我的程序正确,机器就会不折不扣地遵从我的指令去工作,我就激动不已。
是这样。
亲身的经历和快乐是个人的和直接的,没人会以进步的名义,剥夺你在沙滩上躺着、在树林中漫步、在喜剧俱乐部小憩、或在跳蚤市场上购物的经历。但亲身的经历未必都是值得的。例如,排队就是一种亲身经历,但从我们第一次排过队之后起,我们就一直在想方设法地避免它。 人类的许多进步之所以产生,多半是由于什么人发明了一个更好的、更有力的工具。物质工具使工作速度加快并使人们从重体力劳动中解脱出来。犁和车轮、起重机和推土机扩大了使用这些工具者本身的能力。 p6
想到了现在的 AI。
对于他们而言,8080 只不过代表了芯片技术方面的一种改进而已。在短期内,计算机的全套设备没什么破绽。8080 只不过是另一种微小的改良。但我和保罗却在这一新芯片的局限性背后看到了另外一种对我们、对每个人来说堪称完美的计算机——个人化、不超出购买力,并且适应性强。这对于我们来说完全是明若观火的事情,因为新的芯片的价格是如此低廉,它们很快便会充斥市场。 曾经一度极为稀缺的计算机硬件将很快便会垂手可得,那么使用计算机的机时费价格将再也不会那么昂贵了。我们认为,只要计算机是价廉的,人们就会发现计算机的各种新用途。这样一来,软件就将成为发挥这些机器全部潜能的关键了。我和保罗设想日本公司以及 IBM 公司可能会生产绝大部分硬件。我们相信我们则会随之提供新的、开创性的软件,为什么不呢?微处理器将改变工业的结构,也许正是在这一点上我们俩人找到了用武之地。
现在许多人都还没有这个认知。
编好软件需要精力高度集中,为牛郎星编写 BASIC 真是令人精疲力竭。当我思考的时候,我时常前后摇摆或踱步,因为这样可以有助于我把精力集中在一个想法上,排除干扰。1975年的冬天,我在我的宿舍里做了大量的摇摆和踱步。 我和保罗睡得很少,可谓夜以继日。当我睡着的时候,常常是睡在我的书桌旁或睡在了地板上。好些日子我既不吃东西也不会见任何人。但五星期以后,我们的BASIC语言写成了——世界上第一个微型计算机软件公司诞生了。我们随即把它称为“微软”(微软公司)。 p24
👏👏👏
计算机行业的前车之鉴
当你有一个热门产品的时候,投资者对你倍加青睐,乐于把资金投入你的公司。聪明的青年人会想:嘿,大家都在谈论这家公司,我倒想在里面去干干。当一个青年人到一个公司的时候,很快另外一个青年人也会去,因为有才华的人喜欢一起工作。这种工作环境容易制造一种兴奋感。潜在的伙伴和用户也会加倍注意到这家公司,这样一来,这种正向螺旋就周而复始,也就容易产生下一个成功。
王安是一位眼光远大的工程师,他这种曾使他果断地抛弃计算器的眼光本来可以使他在80年代个人计算机软件领域内取得成功的,而他却偏偏在下一个工业发展的转折关头迷失了方向。尽管他研制出了伟大的软件,却过分受制于他的文字处理机。只要通用个人计算机问世,他的软件就必遭失败,因为这种计算机可以运行诸多的文字处理软件,例如 WordStar、WordPerfect、 Multiate(这种软件本来是王安软件的仿制品)。如果王安早些意识到兼容性应用软件的重要性,今天可能就没有什么微软公司了。我可能就在某个地方成了一位数学家,或一位律师,而我少年时代在个人计算机方面的迷恋可能只会成为我个人的某种遥远的回忆。
来自同行的肯定。
一旦用户使用上一台计算机,他或她就只好逆来顺受地接受该计算机制造厂商所提供的一切。因为改变软件虽可以做到,但却是困难重重。安达尔公司和别的公司结束了这种状态。由市场本身推动的兼容性问题,对未来的个人计算机工业来说,是一次重要的教训。凡是正在建造信息高速公路的人应该牢记这个教训。什么系统能够使用户自由选择硬件并能运行尽可能多的软件应用程序,用户就会购买该种系统。 p53
我需要协助管理公司事务的雇员,这使我找到了和我在哈佛一起学2010年经济学课程的老伙伴一一斯蒂夫•鲍尔默。斯蒂夫毕业之后,在辛辛纳提州的 Procter &.Gamble 公司任产品助理经理,他在那儿的工作也包括在新泽西州的一个小杂货店干点报酬低廉的临时工。几年之后,他决定去上斯坦福商学院。当他接到我的电话,他才学了一学年,并打算拿到他的学位,但是当我把微软公司的产权给他一部分的时候,他也成了一个无限期休假的大学生。微软公司以股票期权方式让它的大部分雇员们共享产权,一直是意义重大和成功的,其重要性和成功超过了任何人的预料。 p58
却也差点葬送了微软。
微软公司的目标是要为没有和制造、销售计算机硬件方面有直接联系的大多数个人计算机编写和提供个人软件。微软公司许可的软件使用价格极低。我们深信只要在数量上打主意,就能赚钱。我们使我们的程序语言诸如BASIC 语言适合于每一台机器。我们对每一个硬件厂商的要求都很积极响应。我们不想让任何人有理由左顾右盼。我们想让微软公司软件成为人们不假思索就会选择的软件。 我们的策略奏效了。结果每一个个人计算机生产厂商都来我们这里取得了使用程序语言的许可权。尽管两个公司的计算机硬件不相同,然而两个公司的计算机都能运用微软公司的BASIC 语言,这就意味着它们在某种程度上是兼容的。这种兼容性成了人们购买计算机及其配件的一个重要部分。厂商们不断做广告说,它们的计算机已经附带了微软程序语言,包括BASIC语言。 p60
天生的商人。
有的技术并不依赖于它们的价值是否被广泛接受。一个很好的无柄煎锅是有用的,即使你是唯一购买这种锅的人。但对于通信及其他具有合作性质的产品来说,产品价值的很大一部分来源于它的广泛流传。如果有两个邮件箱,其中一个是手工精制的漂亮邮箱,箱上有一个小孔,刚好只能容纳一个信封,另外一个则是旧纸板盒做的邮箱,人们能把日常中的所有邮件都扔进去,要让你来选择,你肯定选择开口大的容易把邮件扔进去的那个信箱。因为你愿意选择兼容性大的东西。 p60
这就是他和[[乔布斯]]最大的区别。
计算机行业学到的最重要的教训之一是,计算机对其用户的价值大小取决于质量和可供计算机使用的各种应用软件。我们工业界的所有人士都学到了这一教训,有的是高兴地学到的,有的是痛苦地学到的。
没想到也有幽默的一面。
我们和IBM 做了一笔令人难以置信的交易—即只交低廉的一次性费用,就使该公司在所销售的许多计算机上使用微软公司的操作系统。这就使得 IBM 有了动力去推广MS-DOS,廉价地销售它们。我们的策略成功了。IBM 以大约450美元的价格出售 UCSD Pascal P-System,以175美元出售CP/M-86,而以60美元出售 MS-DOS。 我们的目的不是要直接从IBM 那里赚钱,而是要从出售MS-DOS 特许权赚钱,有的计算机公司想要提供或多或少的与IBM 个人计算机兼容的机器,我们就把 MS-DOS 的特许权出售给这些公司。IBM 可以免费使用我们的软件,但是它对未来的升级版软件并不能享有独占使用权和控制权。这就使得微软公司做起了把软件平台的特许使用权出售给个人计算机工业的生意。结果 IBM 放弃了 UCSD Pascal P-Sys-tem 和 CP/M-86 的升级版本。 p67
微软早期成功的关键。
我们为 Mac 机没计出了一个文字处理器“微软 Word”和一个表格软件“微软 Excel”。这就是微软公司的第一批图形产品。
Word 和 Excel 最开始是为苹果开发的。
Mac 机有了不起的系统软件,但是苹果公司一直到 1995年都一直拒绝让任何别的厂商制造可以运行这种系统的计算机硬件。这是一种公司传统的硬件公司思维方式,如果你想要软件,你就必须买苹果计算机。微软公司想要 Mac 机销售得好,得到广泛接受,不仅仅因为我们为此投资了大量资本设计应用程序,而且也因为我们想要让公众接受图形处理序。 苹果公司为了它自己的硬件而决定限制销售它自己的操作系统软件,这种错误,在未来的年代还会时常重演。某些电话和有线电视公司只能用它们所能控制的软件进行通信。 p74
在未来的年代的确是重演了,但成功了。
“开放式软件基金会”及其他相似的创举所面临的问题,表明了在一个技术发展迅猛,日新月异,且组成标准委员会的所有公司彼此又恰是竞争对手的领域内,试图人为地制订一个标准是困难的。计算机或消费电器领域的市场之所以采纳某些标准,是因为用户坚持要标准。标准的目的是保证通用操作性,最大限度地降低用户所需的训练程度,同时当然也要培养规模尽可能大的软件产业。任何想要创立标准的公司必须极其合理地给它定价,否则它就不会被采用。市场总是能有效地选择一个合理定价的标准,并在这个标准过时或过于昂贵时,找一个更好的取而代之。
其实发展的还不错。
近年来,微软有意聘用了一些曾在逐渐败落的公司里工作过的经理。当你的事业在走下坡路时,你就不得不发挥自已的创造性,夜以继日地潜心思考。我想让我们的公司中有一些经历过此境界的人。微软将来肯定会遇到挫折和失败,而我想要那些已证明了自己在逆境中能干得出色的人们聚在我们的麾下。
一个市场上的领先者也有可能很快就如昙花般败落。到你失掉了正反馈循环的时候才想到要改变自己的所作所为常常已为时过晚,那时构成一个负螺旋线的所有成份都已开始发挥作用。在你的企业看起来再健康不过的时候意识到自已正处于危机之中并对其做相应的反应是困难的。==那将会是建设信息高速公路的诸公司要面临的悖论之一。它令我警醒。我从未预料到微软会发展到如此大的规模,而今天,在这个新时代初始之际,我颇意外地发现自己竟是所谓“既有体制”的一部分。我的目标是要证明:一个成功的公司可以自我更新,继续做时代的弄潮儿。
虽然错误了移动时代,但跟上了 AI 时代。
教育:最佳投资
我一直相信多数人的才智和求知欲比信息装置鼓励他们所的那部分要大。多数人都有着这样的经验,当你对一个话题生兴趣,会为找到有关这一话题的材料感到满足,因掌握这一话题而高兴。但如果查找信息时碰了壁,人就会泄气,你会息你永远也弄不懂这一课题。特别是当你是个孩子的话,如果尔过于频繁地受到这样的挫折,你再试一次的冲动会被削减的。
不出户,知天下
信息高速公路的种种担心之一是,它将会减少人们用于社交的时间。有人担心“家”会变成舒适的娱乐提供场所,使人再也不离开它,并担心安稳地呆在我们的私人圣殿中,我们会被孤立起来。我认为这种事不会发生。关于这一点,我在本章后面部分描述我正在兴建的房子时,我想我作了解释。 p255