小而美

前言

• 建立一个极简主义企业，并不意味着不去争市场老大，而是要致力于建立一个可持续发展的企业，在服务更多人的同时有承担风险的灵活性，同时也助力其他人做同样的事情。

• 企业本身不是目的，而是用来创造的工具，一种法律意义上的组织，仅此而已。最开始，我可能根本不需要一个企业，但是后来我所创造的东西需要一种合法的架构、一个团队、一种运营方式，所以我才需要成立一个企业。

• 你不应先学习，再开始。而应先开始，再学习。

第一章 极简主义创业者

极简主义创业者

• 盈利能力第一极简主义创业者创建的企业，无论如何必须要赚钱。

• 从社区着手极简主义创业者以社区为基础创业。

• 越少越好当真的开始创业时，极简主义创业者只创建他们需要创建的部分，剩下的交给自动化或者外包。

• 瞄准你的前 100 个客户极简主义创业者不把时间花在说服客户上，而花在教授客户上。

• 营销最真实的你谈到弱点，极简主义创业者会分享自己的故事，从最初的挣扎到最后成功。

• 用心寻求自我成长和企业的成长极简主义创业者主导他们的企业，而不是被企业主导。

• 建造自己想住的房子极简主义创业者招徕其他的极简主义创业者。

先是创作者，再是创业者

• 先是创作者，再是创业者

• 要是把创业步骤写在纸上，看上去会非常容易。

  • 1.你的理想客户是哪些？缩小这个群体的范围，直到不能再缩小为止。
  • 2.明确你要帮他们解决的痛点是什么，以及他们为此愿意付多少钱。
  • 3.设置一个严格的时间表，专心致志地设计一个方案，然后收取费用。
  • 4.不断重复这个过程，直到找到一个可行的产品，然后围绕它扩大经营。

关键要点

• 极简主义创业者关注如何“尽一切力量盈利”​，而不是“不计一切成本扩张”​。

第二章 从社区着手

贡献，创作，教他人

• 成为社区的一员只是一个开始，当你开始贡献价值时真正的魔力就会产生。作家兼博主本·麦克康奈尔(Ben McConnell)和杰基·胡巴(Jackie Huba)称之为“1%法则”​。11 他们两人说，在互联网上，1%的人创作，9%的人贡献，90%的人消费。

• 如果你贡献了价值，你的曝光度将是没有贡献价值的用户的 10 倍，而且它会继续增长。贡献价值是指评论、发帖、参与更广泛的对话。而且，如果你再进一步，通过展示你正在做的事、教授你正在学的东西，或者为你的社区带来新素材等方式进行创作，影响力会扩大 90 倍。当然，我在简化这个过程，但是希望这个观点成立：尽管潜水比不必要地评论好，但给社区增加价值更好，哪怕你觉得还没有准备好。如果你和很多人一样为此而纠结，提醒自己，如果有内容可以补充却不去做，那就是自私的！

• 但是，你要如何说？如何吸引社区中那些你已经慢慢了解并尊重的人的注意？关键在于创造价值，这些可以通过三句话来概括，为创作者提供邮件营销服务的 Convert Kit 品牌创始人内森·巴瑞(Nathan Barry)将其挂在办公室里。它们是：

  • 在公众视野下工作
  • 教你所知道的一切
  • 每天创作

• 如果你总是在学习，那么你将总有东西可以教别人，帮他们厘清下一步怎么做最好。

• 他们都在做这件事，但克里斯在分享做事的过程，而内森没有。​“我意识到，我总是接项目、做项目、交付项目，然后就不管了，继续往前走，​”内森说道，​“克里斯做了一样的事，但是在继续下一步之前，他会把做那个项目学到的所有东西分享出来。在可以的时候，他分享了他的设计，把他所写的代码以及使用的所有具体方法写成了教程。每一个项目他都这么做。

• 而且，如果你定期学习，那么你将一直有内容可以贡献给社区。随着时间的推移，这会慢慢产生飞轮效应，因为教学通常会成为激发自己的好奇心和灵感，让自己学更多东西的最佳方式。当在公共视野中学习时，你的学生们会有各种问题，这会迫使你学习更多的东西来教他们。

• 你不必教你学到的一切。事实上，缩小核心关注点会更好。

• 当你精通到可以利用你了解的东西赚钱时，无论是现在还是将来，只要你投入时间，你所在的社区就会颇具规模，这些社区成员最终会成为你的第一批潜在客户

选对社区

• 他说：​“创造有影响力、服务于他人且你知道人们愿意为之买单的东西的过程，跟你为了钱而去做某件事不一样。​”虽然很多人都有因安排日程而疲惫不堪的情况，但阿瓦托纳专注于销售代表们所特有的问题。这帮他界定了一个他既能够解决也可以从中赚钱的问题范围。

第三章 越少越好

• 他们拥有热爱的东西，却让自我怀疑的声音悄悄溜了进来，使他们坚信自己不具备他们认为需要具备的硬技能，比如 iOS

  编程或者金融建模。告诉你一个秘密，每一个创始人，即使是那些最成功的创始人，最开始也什么都不知道，都是从零开始学习的。创业的关键在于兴趣，而不是技能。与其关注你不知道的东西，不如关注你知道的东西。

• 开始时要小，而你能达到的最小程度就是什么也不创建。不要直接步入软件环节，而要坚持使用笔和纸。

第三章 越少越好

从流程开始

• CD Baby（一个光盘销售网站）的创始人德里克·西弗斯(Derek Sivers)在他的《你想要的一切》(Anything You Want)这本书里写道：​“如果你想要提供电影推荐服务，从让朋友们打电话找你推荐电影开始。当你找到朋友们喜欢的电影时，他们要请你喝一杯。把你推荐的电影以及朋友们的反馈都记录下来，就从这里开始改进。​”

• 很遗憾，英文里没有词来形容这个过程，所以我发明了一个：processize（动词）

• 将……变成一个流程（流程化）​：

• 他和他的联合创始人艾伦·格罗(Alan Grow)知道肯定有更好的方法，当时显而易见的一个解决办法是，利用某种软件来管理使这个过程如此痛苦的无穷无尽的变动和更新。但是，他们并没有从那里入手，而是建立了一份 Google 表格和一份简单的 Perl 脚本来创建片尾字幕，以了解客户需求，并验证他们的某些核心假设。

最后创建

• 根据我的经验，最好的极简主义企业，很多都是从自由职业或者业余项目起步，然后才发展成具有长期发展潜力的可行企业的。

• 随着时间的推移，你的企业可能会提供两种或更多种这样的产品和服务，但是在开始的时候，你应该选择一个钻研、起步。总体来说，它应该是为了让你今天——而不是明天——开始行动的那一个。

• 记住，最开始（或其他任何时候）你并不需要完全知道自己在做什么，对于自己在创造什么样的产品，很多人在一开始的时候是错的。事实上，在创造你自以为应该创造的产品时，你可能会发现自己实际应该创造的那类产品。

• Tailwind UI 的亚当·沃森说：​“想要找到一个好的 SaaS 点子？创业吧，任何领域都行。你很快会意识到，现有的每一个工具有多么糟糕，还不得不掏钱购买来经营自己的生意。而且很快，你会觉得自己必须创建的工具会多到让你无法承受。​”

• 如果你开始时并没有成功，那么只要退回去，重置，再开始。你所做的或者学到的一切都不会浪费。一门生意需要数年的时间才能完全发展到能够持续经营、不断扩大的状态，而且由于你在按照这个生意的期望发展，你有时间进行调整，学习成功的每一步所需要的技能。

• 此外，你如果不慌不忙，就会有时间与客户交流，有时间去迭代，有时间去验证你的假设。

把一件事做好

• 随着时间的推移，我们把所有的环节都自动化了，在我需要一个人运营 Gumroad 的时候，一切都变得不一样了。但我们并不是从这里开始的！首先，我“雇”自己做这件事，之后围绕它创建了一个流程。然后，我们把它的某些部分转化成一个产品。现在，它已经完全自动化了。

我应该创建什么？

• 产品化其实就是将一个流程发展成可以出售的东西。在流程化的阶段，你在帮助每一个客户的过程中，为自己创建了一个有价值的人工流程，建立了一个高效的体系。这样，你就准备好产品化了，也就是说，你将每一个任务自动化，以便人们在你不参与的情况下可以注册、使用并付款购买你的产品。

克制带来创意

• 让你的产品（最开始）只解决用户的一个问题

• 生意从第一天就开始盈利非常重要，所以创建有足够的价值让人们愿意为之付费的产品是关键

• 创业者不应该从代码开始。​

为启动创造条件

• 开始行动，坚持下去。你的失败会褪色，而你大大小小的成功会留下来并不断积累。你曾经不相信自己会走这么远，但数据证明你做到了。只要你需要，尽可能多地提醒自己：我当然可以。

关键要点

• 在创建一个最小化可行产品之前，先完善有价值的人工流程。

第四章 瞄准你的前 100 个客户

• 这是因为真实的创业故事以及创业之后的发展过程，大部分时候真的没有那么刺激。从开始到成功之间，是一条漫长而艰辛的道路。这可能需要花上多年时间，而且跟你预想的光鲜亮丽的样子相去甚远。但是你会拥有很多小的胜利，而且随着时间的推移，它们会形成一种来自不放弃的满足感和自豪感。

要收费，多少都行

• 我们的目标在于，最终按照分层服务向人们收费。在你的产品、服务或者软件有了被认可的价值和品牌之后，你就能够这么做。将这些层级想象成不同类型的机票——不管是坐经济舱、商务舱还是头等舱，你都会到达目的地，但是不同级别的服务大不一样。阶梯定价对于大多数软件企业来说是一种非常常见的做法，而且它根据产品的功能一直在变化。

• 即使你从很低的起点开始，逐渐做大，收取一些费用也很重要。==免费与 1 美元之间是天壤之别——这就是“零价格效应”​。==

社区，社区，还是社区

• 你的生意遵循这样的发展路径：从最在乎你的人开始，在最不在乎你的人那里“结束”​。

• 向他们中的个人寻求真实反馈。别去要求评论，或者在社交媒体发帖，也别让他们告诉朋友。你的目标是改善你的产品体验，而且你需要明确表示你无比感谢他们的支持。

• 建立关系是关键。你的生意会做很久，留住一个客户比找一个新客户容易得多。永远不要夸大宣传，要诚实、开放，始终保持友善。给他们看看你最近如何改进了产品，告诉他们你最近一次失败的经历。不要围绕你的产品来营销，围绕你这一路的旅程和收获来给他们启发。

陌拜邮件、电话和短信

• 你的电话是一个告诉他们你在忙什么，问他们是否有兴趣成为你的客户的机会。有些人会答应，但是很多人会拒绝。一旦不再介意这些“不”​，你就可以把产品卖给陌生人了。

• 我理解，主动联系你不一定认识的人（其中很多人会忽略你或者拒绝你）会尴尬、不舒服。我觉得那些希望通过其他方式，比如搜索引擎优化或者内容营销来获取客户的人，都是在为自己找脱身的办法。你如果也是这样，停下来！这根本不可行！俯身屈就、投入时间去找人，通过邮件、电话以及任何可能的方式主动联系他们，并忍受一段时间。你可能会发现，谈你的流程、你的产品以及到这一步你所走过的路远没有你想的那么难。毕竟，这是你的作品，你在将它呈现给这个世界时应该感到兴奋和自豪，所以你不要错过这个去发现的机会。

• 不要复制粘贴。每一封邮件都会提升你写邮件的能力。如果做对了，你就不仅在教授客户，也在自我学习以了解在哪些方面可以做得更好。这是“双学”局面。

• 纵观极简主义创业者，我发现了一个共同的模式——人工销售：找到你的社区，谈谈你的历程，突出你的客户，获得真实的反馈。如果你从社区开始，并且继续关注和解决社区中长期存在的问题，那么这第一批客户可以带着你走很远。

第五章 通过做自己来营销

受众的力量

你的社区是你受众的一部分，但你的受众并不是你社区的一部分。受众群体是一个当你有话要说时你的信息能触达的所有人组成的网络。

人们不会从陌生人一步到位变成客户，他们从陌生人开始到模糊地知道你的存在，到渐渐成为粉丝，再到成为客户，最后成为帮你宣传扩散的回头客。从制造粉丝开始。

比较反感“粉丝”这个词。

教学、激励和娱乐

• 在没有多少人看着的时候，去犯错吧。在公众面前成功的必然结果，是在公众面前失败，所以你会想要在获得较小规模的成功带来的自信与安全感之后，再向着下一个高度攀登。

• 第一个层次：教学，第二个层次：激励，第三个层次：娱乐

• 你不需要去另辟蹊径。继续教人们、激励人们，但是做的时候要更有趣。你仍然在试图教人们，但是你想要以一种能吸引大家的方式这么做——当你让它变得有趣的时候，这种情况就会发生。

• 想想一个笑话的三个部分：(1)说点什么；(2)建立一种模式；(3)用一句妙语打破这个模式。

“漏斗”的中部：邮件和社区

• 你当然不会给你的朋友发垃圾邮件，所以也不应该给这些人发。就像任何类型的内容创作所使用的方式一样，你可以将相同的三级框架运用到邮件中。第一，教学；第二，激励；第三，娱乐。理想情况下，你会三种事情都去做。

• 如果你有更多的话想说，写一篇博文并与之链接。在底部，让人们知道可以订阅以获得更多内容。去读一读你最喜欢的博主的博客，我敢打赌你会注意到在最后的一个表格中，有免费附赠的东西，我们通常称之为“引导磁铁”​。

利用相似的受众群体

• 与其花费金钱，不如花费你的时间。跟受众建立起联系，拥有一群为你宣传的客户，然后再考虑投入一些利润来稍微扩大自己的视野。如果能这么做，你的企业就能够维持一种精简的规模，以一种舒服的、不会超负荷的速度发展。

第六章 有意识地跟企业一起成长

不要过度开支

• 你是创始人，同时也是第一个员工，这样看待自己。不要想着拿分红，而要给自己一份年薪，哪怕只有 1 美元，然后在你能够承担得起的情况下逐渐增加。这会促使你亲力亲为，将你的体系都搭建起来，从而让你能够对企业经营而不仅是售卖产品到底需要多少资源了如指掌。

• 在刚开始时把创业当作副业，利用你的时间、精力和各种点子，将生意扩大到具有盈利能力之后再辞掉你的全职工作。然后，你可以在利润允许的情况下给自己发工资。

从你的社区筹资

2012 年，时任美国总统奥巴马签署了《乔布斯法案》​，使其成为法律。这个法案与其他各种措施一起，使像 Gumroad 这样的私营企业能够向公众出售股票，任何人都有可能在企业投资。2021 年 3 月 15 日，众筹条例的法定限额从 107 万美元提升到 500 万美元。

在国内就属于非法集资了。

与联合创始人充分交流

• 著名的治疗专家约翰·戈特曼和朱莉·戈特曼是一对夫妻，他们通过“启示录四骑士”​（开始出现在一段关系中的四种沟通方式）来预测关系的结局：(1)指责，(2)鄙视，(3)辩解，(4)冷战。9 有些创始人直面问题，成功处理了他们的冲突，并最终重新发现了共同的目标和使命，有些人却从来没有成功过，一位创始人只得离开。

第七章 建造你想住的房子

界定你的价值观——早早这么做，经常这么做

• 价值观是口头传统。它告诉员工在日常以及极端情况下要如何去表现。它是比指南和手册更高效的信息媒介。这是因为好的价值观会留在人们的大脑里——它又精练又好记。

• 维持某种观点并付诸实践，可能会引起两极化对立的声音。但是如果你所做的事对你、你的客户和员工都有效果，而且企业也在赚钱，那就说明这件事对你而言是对的，你就可以心安理得。没有人能把它从你身边夺走。

• 总体而言，赋予成员使用他们做决策所需要的数据的权力，会创造一个更好、更自给自足的组织。而且，这意味着你需要做的工作更少，这是你最初选择成为一名极简主义创业者的重要原因。

留意彼得原理

• 一家企业之所以最终能成功地扩大规模，是因为员工被赋予了权力，在没有你干预的情况下也可以帮助客户。你和你所组建的任何一个管理团队要做的，是给他们提供成功所需要的资源，并在必要的时候提供“3 万英尺高的视野”，这样他们就能够在不用自己进行颇具压力的调查的情况下，清楚地看到自己的工作在企业大局中的位置。

告诉世界你是谁

• 归根结底，最优秀的应聘者是打算取代你的人。

第八章 我们要何去何从

• 你不能改变每一件事，但是你可以而且应该从改变一些事开始。

• “一个健康的人有一千个愿望，而一个生病的人只有一个愿望。​”在这本书的语境中，这句话的意思就是，创建一个成功的、能够持续发展的企业的极简主义创业者的愿望不止一个，已经拥有的人可以随心所欲地生活了。索伦·克尔凯郭尔(Søren Kierkegaard)在 1844 年写道：焦虑是“自由的眩晕感”​。3 这就是你注视自己无限的选择时会出现的情况。

你已经赚到钱了，现在赚取时间吧

• 如果你将自己从之前你视为极其重要的责任和情况中抽离出来，会对所有你不需要做的事情感到惊讶。

• 我相信，我们的目标应当将我们的激情、使命、职业和我们的志业结合起来。这就是日本的“Ikigai”：将你热爱的，与世界需要的、你可以因此获得酬劳的以及你所擅长的统一起来。

• 你的目标是解放自己，让企业按照你所希望的那样尽可能少地需要你的参与，这样你能够以你认为最好的方式在这个世界上生活，不管那看上去是什么样子。

放手

• 在你解决这些问题的过程中，一件曾经帮助过我，而且也会帮助到你的事是，用你新发现的时间去反思你的过去，观察你的现在，想清楚你是谁，真正想要的是什么。然后，你就能够想清楚如何得到你想要的东西，这样你就不用一直问这些问题了。